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OFFERTA NEVE GARANTITA...

Se entro 5 giorni prima del tuo arrivo presso il ClubRes che hai scelto la neve non ci sarà allora potrai chiedere la cancellazione della tua vacanza!
 

Condizioni di validità:

Potrai richiedere la cancellazione della tua prenotazione ed il rimborso solamente alle seguenti condizioni:

- la richiesta di prenotazione del soggiorno deve essere effettuata direttamente con ClubRes con la Form sotto oppure attraverso il Centro Prenotazioni di ClubRes (Tel. 0461 984010).
- la richiesta di prenotazione deve riguardare un soggiorno presso una delle strutture ClubRes in Trentino, limitatamente alla formula residence.
 

La richiesta di cancellazione verrà accettata SOLAMENTE se saranno soddisfatte le seguenti condizioni:

- la mancanza di neve si verifica in una zona sciistica situata a più di 1.400 mt
- chiusura di più di 2/3 degli impianti sciistici normalmente in servizio presso la località del soggiorno prenotato per almeno 2 giorni consecutivi ed entro 5 giorni prima dell'inizio del periodo di soggiorno prenotato.

 

COME FARE IL RECLAMO?
Vuoi cancellare la tua prenotazione ClubRes? Devi contattare il nostro Centro Prenotazioni di Trento entro 5 giorni lavorativi, mandando una richiesta di cancellazione in forma scritta, via e-mail, all'indirizzo This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it..

 

RIMBORSI
Verrà rimborsato l'importo versato a titolo di caparra o comunque a conferma della prenotazione, fino ad un massimo di € 2.000 per unità.

 

 

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